お客様の嗜好、どういった香りが好きだとかそういったことを少しずつ理解していき、
「じゃあこの商品が合うのでは」と考え提案して結構な数をご購入頂いたり時、そういった時は楽しい瞬間です。
美容メーカーさんの研修があるのですが、その中で教えてくださった商品のサンプルとか頂けるのが楽しみでした(笑)
物流研修もあって、倉庫でいろんな商品に実際に触れることができるのは良かったです。
習っていない商品も沢山あったので、「この商品はここのメーカー」と少し知識が広がりました。
私は新卒でこの会社に入社して7・8年営業を経験し、2021年から企画部に入りました。
営業で特に楽しかったことは、サロン様が新しいメニューを開発する時のお手伝いをすることでした。
例えば「初めてスパメニューに取り組みます」というサロン様がいらっしゃった時、一緒にスパの技術を勉強するところから始まり、アイテム、価格、時間設定等、一からサロン様と一緒に組み上げていくことがとても楽しかったです。
私自身とても新しいもの好きな性格なので、誰よりも早く展示会であったり先物のトレンドを知ることが出来るのが企画部の楽しいところだと思います。
そこで仕入れた情報をどのようにしてサロン様に活かしていくか、どうすれば役に立てるか、そこを考えることが一番楽しいと思います。
まだまだ成長中ですが、コミュニケーション能力は成長していると感じます。
同じ商品を提案するにあたって、サロン様に合った内容・お勧めの仕方を考えることが出来てきていて、状況に合わせたコミュニケーションがとれるようになってきているかなと感じます。
また、自分から話すだけではなく、相手の悩みだったりプライベートの話などを聞き出せるようになりました。
サロン様と関わっていく中でとても大事なことだと認識していて、そこはしっかりと成長していると実感しています。
「何事にもどんどんチャレンジしなさい」「わからないことや協力してほしいことがあればすぐに相談してほしい」と言われています。
僕の不安を限りなくゼロにして仕事を出来るようにしてくださっているのを感じます。
先輩上司がされていた指導をそのまま同じように僕にするのではなく、僕の特性を考え、僕に合った指導を模索してくれています。
「一緒に成長していこう」という想いが伝わってきて、それに応えるため日々頑張っています。
社員同士の仲がとてもよくて、居心地はすごくいいなといつも感じています。
わからないことがあれば年齢問わずお互いに質問しあっています。
営業の合間で上司や先輩に電話をかけて、どのような商品をどのように提案しているか聞いたりすることもあります。
チームで働くという意識をもち、それぞれの強みなどを考えて役割分担し、日々営業しているので、困ったときに相談しやすい環境だと思います。
ほんとにすごい働きやすくて楽しいです。